VoIP Telefonanlage

Eine VoIP Telefonanlage nutzt die Möglichkeiten des Internets. VoIP ist die Abkürzung für Voice over Internet Protocol (IP), was Telefonie über das Internet bedeutet.

Funktionalität der VoIP Telefonanlage

Eine VoIP Telefonanlage verbindet wie eine herkömmliche TK-Anlage Telefone und andere Geräte der Telekommunikation, nur wird hier die Verbindung auf IP-Basis vollzogen. Kostenlose Programme ermöglichen auch die Nutzung des heimischen PC’s als VOIP-TK-Anlage. Die Einstellungen werden in der Regel an einem Computer programmiert egal ob es eine Software- oder Hardware-basierte Anlage ist. Für virtuell VoIP Telefonanlagen gibt es diverse Anbieter. Diese stellen die Software zur Verfügung, welche für die VoIP-Telefonie benötigt wird. Es werden verschiedene Software-Pakete angeboten, die sich – wie auch die Modelle herkömmlicher Telefonanlagen – nach der Größe des jeweiligen Unternehmens richten. Für die Pakete wird eine monatliche Gebühr entrichtet.

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Anschluss von Endgeräten an eine VoIP Telefonanlage

Mit VoIP Telefonanlagen ist nicht nur Telefonieren über das Internet möglich. Auch Faxen oder SMS-Versenden und -Empfangen ist beispielsweise mit der virtuellen Telefonanlage ausführbar.

Vorteile und Nachteile einer VoIP Telefonanlage

Voraussetzung für eine Verbindungen in externe Netze ist ein Breitbandiger Internetanschluss. Ohne diesen ist der Einsatz von VoIP aufgrund der zu geringen Daten-Übertragungsrate nicht empfehlenswert.
Teilweise kann es bei der VoIP-Telefonie auch zu Einschränkungen der Sprachqualität gegenüber der klassischen Telefonie kommen. Für nicht computeraffine Laien kann sich zudem die Bedienung der Telefonanlage an einem PC schwierig gestalten.
Der größte Vorteil einer VoIP Telefonanlage ist der flexible Einsatz. Notwendige Veränderungen wie beispielsweise, wenn weitere Rufnummern für Mitarbeiter benötigt werden, lassen sich wesentlich leichter ausführen als mit herkömmlichen Telefonanlagen. Bei klassischen Telefonanlagen können Erweiterungen teilweise nur durch teure Veränderungen an der Hardware vorgenommen werden. Gegebenenfalls muss sogar eine neue Anlage angeschafft werden.

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Vorteile Nachteile
hohe Flexibilität Einschränkung der Sprachqualität
unbeschränkt erweiterbar schwierige Anwendung für Laien
keine speziellen Endgeräte ohne Highspeed-Internet nur eingeschränkt
keine Anschaffung von Hardware monatliche Gebühren

Leistungen

  • Erweiterung normaler TK-Anlagen
  • min. 2 Kanäle
  • ca. 256kbit/s pro Verbindung
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